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企业为什么必须做售后服务认证?企业售后服务认证的优势解析。

编辑:品牌认证国标网   时间:2020-06-10   查看:0次


 企业为什么必须做售后服务认证?企业售后服务认证的优势解析。

  认证四大优势
(1)     认证过程是对企业的自检,能有效强化并提升管理水平和服务能力;
(2)     在产品同质化越来越严重的今天,依据国标进行的权威认证能有效引导消费者去选择可靠产品企业;
(3)     通过认证的企业在其产品包装上可标识认证星级标志,证明其在全国行业领域的领先性;
<a href=http://gbt27925.com target=_blank class=infotextkey>售后服务认证</a>
(4)     取得证书的企业,是参加招投标、政府采购等活动的门槛和重要资质证明。
国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布的中国第一部品牌评价和售后服务国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》、《商品售后服务评价体系》正式实施以来,中国商业联合会、中国生产力学会、中国保护消费者基金会依据国家标准常年开展“全国企业品牌评价活动”, 鞍钢集团、中盐、太钢、中国南车、世纪金花、隆基泰和、五粮液、德力西、王力集团、步阳集团、金凯德集团、索福集团等百多家企业荣获了“五星级品牌”或“五星级售后服务”称号。品牌评价活动的成功开展,在社会上引起了强烈反响,为执行国家品牌强国战略方针,深入宣贯品牌和服务评价国家标准,为中国企业品牌走向世界,全面提高企业竞争优势起到了极好的推动作用。
    为落实贯彻国家“品牌强国”大政方针,进一步深入宣贯品牌和服务评价国家标准,国家认监委于2014年9月17日批准北京五洲天宇认证中心认证扩项,这是中国首次实施第三方品牌权威认证,(央视新闻频道:国内品牌评价认证唯一一家合法机构)。认证依据仍然是《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》、《商品售后服务评价体系》两部国家标准,据此标准,对参评企业进行打分,并根据最终得分确定品牌或售后服务星级(二星、三星、四星、五星)。
     每年的中国企业五星品牌论坛活动将邀请以下人员参加:有关部委与行业协会领导、星级品牌企业代表(包括历届获得五星级品牌的企业代表与新认证出的星级品牌企业代表)、标准起草人与起草单位代表、行业著名专家学者、品牌专家、电子商务专家、微营销专家等。央视网、中国网、新浪网等全程直播或录播,近百家媒体作深度报道。
您的企业必须做星级品牌和星级售后服务认证
六点理由
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  1、“中国名牌”、“驰名商标”废止停用,“品牌认证”是目前唯一可以证明贵企业品牌实力的权威认证。您所获得的星级荣誉,可作任何形式的宣传广告。(根据《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国认证认可条例》等法律性文件。)
  2、把品牌认证工作交由第三方认证机构进行,是与国际接轨的一种做法,透明度更高,公正性更强,党和政府高度重视、大力提倡。(详见国务院2014年26号文件)
  3、具有很强的消费导向作用,依据国家标准进行的评价认证,具有说服力和证实性,能够有效引导消费。
  4、增强竞争优势:品牌认证证书,是大型企事业单位招投标、政府采购等活动的门槛和重要资质证明,同等条件时,增加更高的胜出机率。
  5、增加企业管理能力:认证过程,也是企业对自身品牌运营管理能力的一次全面自检过程,对照国家标准的1000分,可以从细微处发现品牌风险,对于优化管理、强大品牌具有重要的现实意义。
  6、认证证书含金量很高:品牌认证是国内唯一合法、认可的,央视新闻频道多次播出,获得星级品牌认证证书的企业,均可以获邀参加每年在北京召开的中国企业五星品牌论坛大会,每次大会规格高、宣传力度大,中国网、央视网、新浪网首页进行全程直播或录播,中央电视台、人民日报等上百家媒体争相报道。另外,中国商业联合会、中国人民大学等联合编写的《品牌发展报告》等将重点收录上榜企业,载入史册,永久荣耀。
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